Cuáles son los fundamentos del UX/UI y por qué es tan importante su correcta aplicación en aplicaciones móviles y sitios web.
Aplicaciones móviles, el primer contacto: en la actualidad los dispositivos móviles y sus tecnologías relacionadas han ganado popularidad en todo el mundo. Las estadísticas indican que desktop se está convirtiendo rápidamente en el "contacto secundario" para la gran mayoría de la audiencia digital. Esto se debe a que las personas se apresuran a ingresar en la aplicación móvil debido a su funcionalidad y capacidad para hacer las cosas rápidamente. El diseño UX/UI mejora la experiencia del usuario y juega un papel clave en el éxito de las aplicaciones.
¿Qué es el UX? Se conoce como UX (Experiencia de Usuario) a todo aquello que abarca la interacción del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos. El requisito fundamental para proporcionar una experiencia de usuario óptima es satisfacer las necesidades exactas del cliente sin que le cause ningún problema o molestia. La auténtica experiencia de usuario va mucho más allá de ofrecer al cliente lo que ellos piensan que están buscando. Para ello, es necesaria una mezcla de varias disciplinas como el marketing, el diseño gráfico e industrial, la ingeniería y el diseño de interfaz.
¿Y el UI? El UI (interfaz de usuario) es el conjunto de elementos de la pantalla que permiten al usuario interactuar con una página web o app. Incluye todos los controles, botones, bloques y elementos de la aplicación, además de la paleta de colores e identidad gráfica de la marca. El objetivo principal del UI es proporcionar una interacción fácil, agradable y eficaz entre el usuario y la aplicación.
Su importancia en Apps: la aplicación puede tener una gran funcionalidad, pero si el diseño es inapropiado no servirá de nada. El equilibrio entre funcionalidad y diseño es obligatorio. Incluso la primera impresión que demos al usuario al abrir la aplicación será clave, y de ello dependerá si continúan navegando o se van. Parece extremo, pero el usuario lo define en cuestión de segundos.
Si la aplicación tiene un buen diseño, con contenido atractivo y fácil navegación, el usuario no solo estará satisfecho sino que también tenderá a recomendarla. Esto conduce a un aumento de descargas y por tanto, incremento del ROI. Si se invierte correctamente, habrá pocas posibilidades de que los usuarios encuentren errores o dificultades, lo que en el mediano plazo implicará un ahorro de dinero. La correcta implementación también mejorará las calificaciones y reseñas en los marketplaces. En Tres ojotas somos expertos en la materia y queremos ayudarte a potenciar tu aplicación.